Les consignes ne se perdent plus.
Notes horodatées, tags, statuts, priorités, historique et recherche rapide pour les changements d'équipe.
Logiciel hôtelier SaaS pour équipes terrain
Centralisez consignes, réservations restaurant, spa, transferts, plaintes, bagagerie, planning, clients et room directory dans une seule plateforme simple à utiliser.
15+
modules opérationnels
100%
web, rien à installer
20 min
pour une démo ciblée
24/7
accès réception et équipes
Le poste de contrôle de votre hôtel
MOARICE rassemble les informations du jour : notes urgentes, plaintes, clients, commandes bar, réservations restaurant, demandes spa, transferts, bagages et tâches en cours.
Les équipes voient les points à traiter sans fouiller dans plusieurs outils.
Restaurant, spa, parking, checklists, bagagerie et clients suivis en temps réel.
Contacts, météo, liens utiles et procédures accessibles depuis l'accueil.
Chaque module garde l'historique pour limiter les erreurs et les doublons.
Cas d'usage hôtelier
Le site public doit raconter ces situations concrètes : réception du matin, service restaurant, demande client, incident, départ, bagagerie et pilotage direction.
Notes horodatées, tags, statuts, priorités, historique et recherche rapide pour les changements d'équipe.
Réservations, pax, tables, commentaires client, impression de listes et plan de salle centralisés.
Spa, transferts, bagagerie, plaintes, room directory et fiche client donnent le contexte aux équipes.
Planning, factures, bons cadeaux, inventaire et indicateurs évitent les fichiers dispersés.
Produit visible
Les captures MOARICE doivent être grandes, nettes et accompagnées d'un bénéfice métier. Un hôtelier doit comprendre immédiatement ce que ses équipes feront avec chaque écran.
MOMO - Assistant réception
Différenciant
L'assistant IA interroge les modules actifs : notes, clients, restaurant, bar, spa, transferts, bagagerie, parking, planning et checklists. C'est un argument fort à montrer très haut sur le site.
Demander une démonstration de MOMOModules MOARICE
MOARICE peut rester simple pour un hôtel indépendant ou couvrir plusieurs services avec des modules spécialisés.
Indicateurs, alertes prioritaires, météo, contacts et raccourcis utiles.
Notes internes, tags, statuts, historique et recherche instantanée.
Réservations restaurant, pax, tables, listes imprimables et plan de salle.
Questions réception connectées aux modules actifs et données du jour.
Commandes bar par QR code, cartes, tables et suivi équipe.
Catalogue de soins, demandes, prestataires, cabines et confirmations.
Taxis, navettes, horaires, prestataires, départs et destinations.
Dépôts, photos, statuts, restitution, perte ou envoi.
QR codes chambre, livret d’accueil digital, recommandations et infos pratiques.
Réclamations, suivi, statut, chambre, compensation et résolution.
Procédures standardisées pour shifts, contrôle qualité et tâches récurrentes.
Services, employés, horaires, PDF, duplication et envoi par email.
Factures, catalogue, statut, échéances, produits et total TTC.
Création, suivi, soldes, validité, bénéficiaire et historique.
Stock, minimum, cible, fournisseur, comptage mensuel et recommandations.
Déploiement
1
On identifie vos services, procédures, modules utiles et priorités terrain.
2
Création de l'espace, activation des modules, données de départ et droits utilisateurs.
3
Formation courte, ajustements et accompagnement pour faire entrer l'outil dans les habitudes.
Conçu sur le terrain
MOARICE est né d'un besoin simple : arrêter de perdre du temps entre cahiers, groupes de messages, fichiers dispersés et informations impossibles à retrouver au bon moment.
L'objectif n'est pas de remplacer vos équipes, mais de leur donner un outil commun, rapide, lisible et adapté aux flux d'un établissement hôtelier.
Référence terrain
Une solution construite et améliorée avec des usages réels d'hôtel, réception, restaurant et services clients.
Questions fréquentes
Non. MOARICE complète votre PMS : il centralise les opérations internes, consignes, demandes clients, restaurant, spa, bagagerie, checklists et informations d'équipe.
Oui. Le logiciel est modulaire : vous activez les modules utiles à votre établissement, puis vous pouvez en ajouter plus tard.
Oui. MOARICE est accessible depuis un navigateur récent sur ordinateur, tablette ou smartphone.
La mise en place dépend du nombre de modules et de données à configurer. Une démo permet d'estimer précisément le démarrage.
Non. L'interface est pensée pour une prise en main rapide. Une courte formation suffit généralement pour lancer les usages principaux.
Oui, MOMO peut s'appuyer sur les modules actifs pour répondre à des questions opérationnelles : réservations, notes, spa, transferts, clients et demandes du jour.
Démonstration
Décrivez votre hôtel, vos services et vos irritants du quotidien. Nous vous montrons le parcours adapté : réception, restaurant, spa, bagagerie, room directory, planning ou assistant IA.