Tableau de bord du logiciel hôtelier MOARICE

Logiciel hôtelier SaaS pour équipes terrain

MOARICE, l'intranet hôtelier qui garde vos équipes alignées.

Centralisez consignes, réservations restaurant, spa, transferts, plaintes, bagagerie, planning, clients et room directory dans une seule plateforme simple à utiliser.

Moins d'oublis consignes et alertes tracées
Réponses plus rapides données clients au même endroit
Adoption terrain interface claire, web et mobile

15+

modules opérationnels

100%

web, rien à installer

20 min

pour une démo ciblée

24/7

accès réception et équipes

Le poste de contrôle de votre hôtel

Un tableau de bord clair pour savoir quoi traiter maintenant.

MOARICE rassemble les informations du jour : notes urgentes, plaintes, clients, commandes bar, réservations restaurant, demandes spa, transferts, bagages et tâches en cours.

Alertes prioritaires

Les équipes voient les points à traiter sans fouiller dans plusieurs outils.

Compteurs du jour

Restaurant, spa, parking, checklists, bagagerie et clients suivis en temps réel.

Raccourcis internes

Contacts, météo, liens utiles et procédures accessibles depuis l'accueil.

Traçabilité

Chaque module garde l'historique pour limiter les erreurs et les doublons.

Dashboard MOARICE avec compteurs, alertes, météo et raccourcis hôtel

Cas d'usage hôtelier

MOARICE suit les vrais moments d'une journée d'hôtel.

Le site public doit raconter ces situations concrètes : réception du matin, service restaurant, demande client, incident, départ, bagagerie et pilotage direction.

Réception

Les consignes ne se perdent plus.

Notes horodatées, tags, statuts, priorités, historique et recherche rapide pour les changements d'équipe.

Restaurant

Tablissimo fluidifie midi et soir.

Réservations, pax, tables, commentaires client, impression de listes et plan de salle centralisés.

Client

Les demandes deviennent suivables.

Spa, transferts, bagagerie, plaintes, room directory et fiche client donnent le contexte aux équipes.

Direction

Le pilotage reste lisible.

Planning, factures, bons cadeaux, inventaire et indicateurs évitent les fichiers dispersés.

Produit visible

Montrez l'interface, pas seulement la promesse.

Les captures MOARICE doivent être grandes, nettes et accompagnées d'un bénéfice métier. Un hôtelier doit comprendre immédiatement ce que ses équipes feront avec chaque écran.

  • 01 Dashboard : vue d'ensemble, alertes, météo et contacts.
  • 02 Tablissimo : réservations restaurant, midi/soir et plan de salle.
  • 03 Consignes : notes urgentes, suivi et historique.
  • 04 Plaintes : suivi des incidents jusqu'à résolution.
Module Tablissimo MOARICE pour réservations restaurant hôtel
Cahier de consignes hôtelier MOARICE Gestion des plaintes et réclamations client dans MOARICE

MOMO - Assistant réception

Que prévoit la chambre 204 aujourd'hui ?

Réservations restaurant ce soir
Commandes Barissimo en attente
Programme SPA aujourd'hui
Transferts prévus aujourd'hui

Différenciant

MOMO transforme vos données en réponses utiles pour la réception.

L'assistant IA interroge les modules actifs : notes, clients, restaurant, bar, spa, transferts, bagagerie, parking, planning et checklists. C'est un argument fort à montrer très haut sur le site.

Demander une démonstration de MOMO

Modules MOARICE

Une base commune, des modules activables selon vos services.

MOARICE peut rester simple pour un hôtel indépendant ou couvrir plusieurs services avec des modules spécialisés.

Dashboard

Indicateurs, alertes prioritaires, météo, contacts et raccourcis utiles.

Cahier de consignes

Notes internes, tags, statuts, historique et recherche instantanée.

Tablissimo

Réservations restaurant, pax, tables, listes imprimables et plan de salle.

Assistant IA MOMO

Questions réception connectées aux modules actifs et données du jour.

Barissimo

Commandes bar par QR code, cartes, tables et suivi équipe.

Gestion SPA

Catalogue de soins, demandes, prestataires, cabines et confirmations.

Transferts

Taxis, navettes, horaires, prestataires, départs et destinations.

Bagagerie & objets perdus

Dépôts, photos, statuts, restitution, perte ou envoi.

Room Directory

QR codes chambre, livret d’accueil digital, recommandations et infos pratiques.

Plaintes

Réclamations, suivi, statut, chambre, compensation et résolution.

Checklists

Procédures standardisées pour shifts, contrôle qualité et tâches récurrentes.

Planning & RH

Services, employés, horaires, PDF, duplication et envoi par email.

Factures

Factures, catalogue, statut, échéances, produits et total TTC.

Bons cadeaux

Création, suivi, soldes, validité, bénéficiaire et historique.

Inventaire

Stock, minimum, cible, fournisseur, comptage mensuel et recommandations.

Déploiement

Une mise en place rapide, sans installation locale.

1

Diagnostic

On identifie vos services, procédures, modules utiles et priorités terrain.

2

Configuration

Création de l'espace, activation des modules, données de départ et droits utilisateurs.

3

Adoption

Formation courte, ajustements et accompagnement pour faire entrer l'outil dans les habitudes.

Rodion Tanchin, fondateur de MOARICE

Conçu sur le terrain

Un logiciel pensé par quelqu'un qui connaît l'hôtellerie opérationnelle.

MOARICE est né d'un besoin simple : arrêter de perdre du temps entre cahiers, groupes de messages, fichiers dispersés et informations impossibles à retrouver au bon moment.

L'objectif n'est pas de remplacer vos équipes, mais de leur donner un outil commun, rapide, lisible et adapté aux flux d'un établissement hôtelier.

Référence terrain

Référence hôtelière utilisant MOARICE

Une solution construite et améliorée avec des usages réels d'hôtel, réception, restaurant et services clients.

Questions fréquentes

Ce que les hôtels demandent avant une démo.

MOARICE remplace-t-il un PMS ? +

Non. MOARICE complète votre PMS : il centralise les opérations internes, consignes, demandes clients, restaurant, spa, bagagerie, checklists et informations d'équipe.

Peut-on activer seulement certains modules ? +

Oui. Le logiciel est modulaire : vous activez les modules utiles à votre établissement, puis vous pouvez en ajouter plus tard.

Le logiciel fonctionne-t-il sur tablette et mobile ? +

Oui. MOARICE est accessible depuis un navigateur récent sur ordinateur, tablette ou smartphone.

Combien de temps dure la mise en service ? +

La mise en place dépend du nombre de modules et de données à configurer. Une démo permet d'estimer précisément le démarrage.

Les équipes ont-elles besoin d'une longue formation ? +

Non. L'interface est pensée pour une prise en main rapide. Une courte formation suffit généralement pour lancer les usages principaux.

MOMO, l'assistant IA, accède-t-il aux modules ? +

Oui, MOMO peut s'appuyer sur les modules actifs pour répondre à des questions opérationnelles : réservations, notes, spa, transferts, clients et demandes du jour.

Démonstration

Voyons en 20 minutes les modules utiles à votre établissement.

Décrivez votre hôtel, vos services et vos irritants du quotidien. Nous vous montrons le parcours adapté : réception, restaurant, spa, bagagerie, room directory, planning ou assistant IA.

Aperçu du logiciel hôtelier MOARICE avant demande de démonstration